Публичная оферта интернет-магазина ihaterage.ru1. Основные понятия и определения1.1. Продавец — самозанятый гражданин Каменев Антон Александрович, ИНН 532005429463, зарегистрированный в Новгородской области, Россия, осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин
ihaterage.ru.
1.2. Публичная оферта — предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящего договора.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, приобретающее Товары для личных нужд.
1.4. Товар — продукция, размещённая в каталоге интернет-магазина.
1.5. Интернет-магазин (Сайт) — сайт
ihaterage.ru.
1.6. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение, оплату и доставку Товара.
1.7. Служба доставки — курьерская служба СДЭК.
1.8. Дроп (Drop) — ограниченная по времени продажа новой коллекции или лимитированного товара с заранее объявленной датой и временем начала.
1.9. Предзаказ — оформление Заказа на Товар, отсутствующий на складе, с указанием предполагаемых сроков готовности и доставки.
2. Общие положения2.1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 ГК РФ и статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.2. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом.
2.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями оферты и Политикой конфиденциальности.
2.4. Акцепт оферты — оформление и оплата заказа.
2.5. Договор считается заключённым с момента акцепта.
2.6. Продавец вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и применяется к новым заказам.
3. Предмет договора3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его.
3.2. Договор распространяется на все товары, включая дропы и предзаказы.
3.3. Условия предзаказа:
• Покупатель уведомляется, что товар находится в производстве или закупке;
• На странице Товара и при оформлении указаны ориентировочные сроки готовности и доставки;
• Максимальный срок исполнения предзаказа — 90 календарных дней с момента оплаты;
• Продавец уведомляет Покупателя об изменении сроков через email;
• Покупатель вправе отказаться от предзаказа в любое время до отправки и потребовать полный возврат средств и неустойку в соответствии со статьёй 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
• Дропы могут иметь лимит на количество доступного Товара, Продавец не гарантирует наличие после начала продажи.
4. Порядок оформления заказа4.1. Заказ оформляется через сайт Покупателем самостоятельно.
4.2. При оформлении Покупатель указывает: ФИО, контактный телефон, адрес доставки или пункт выдачи.
4.3. Email указывать не обязательно.
4.4. После оплаты заказ получает уникальный номер, используемый для отслеживания и обращения в поддержку.
4.5. Покупатель обязан обеспечивать корректность предоставленных данных и возможность получения уведомлений.
4.6. По вопросам характеристик товара, оформления, доставки и возврата обращаться:
• Telegram поддержки:
@rage_assistance• Email:
ihaterage@mail.ru4.7. Описания и изображения товаров носят информационный характер. Возможны незначительные отличия от фактического вида.
4.8. Неоплаченные заказы автоматически отменяются через 24 часа.
5. Цена и оплата товара5.1. Цена указывается на сайте в рублях РФ, включая налоги.
5.2. Продавец вправе менять цену, но оплаченные заказы не изменяются.
5.3. Оплата товара — 100% предоплата через ЮKassa.
6. Доставка6.1. Доставка через СДЭК: ПВЗ или курьер.
6.2. Срок доставки = срок обработки заказа (до 3 рабочих дней) + срок службы доставки.
6.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на сайте.
6.4. Бесплатная доставка предоставляется при достижении суммы заказа, указанной на сайте.
6.5. Право собственности и риск переходят к Покупателю с момента получения товара.
6.6. Неполученные товары возвращаются, обратная доставка удерживается из возврата.
7. Возврат и обмен7.1. Отказ от товара в любое время до передачи, после передачи — в течение 7 дней.
7.2. Возврат при сохранении товарного вида и документов.
7.3. Расходы по возврату несет Покупатель.
7.4. Денежные средства возвращаются тем же способом оплаты в течение 10 дней.
7.5. При недостатках товара — требования по закону РФ.
7.6. Обмен аналогичного товара — в течение 7 дней, расходы по доставке — Покупатель.
8. Персональные данные8.1. Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности на сайте.
9. Разрешение споров9.1. Споры решаются путем переговоров.
9.2. При невозможности соглашения — в судебном порядке по закону РФ.
10. Контактная информацияEmail:
ihaterage@mail.ruTelegram поддержки:
@rage_assistanceСайт:
ihaterage.ruTelegram канал:
@ihaterageРежим обработки обращений: ответ в течение 24 часов.
